안철수연구소가 PC 활용에 어려움을 겪는 사용자를 위해 운영 중인'PC주치의' 서비스가 매우 높은 만족도를 나타냈다.
글로벌 통합보안 기업인 안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)는 ‘V3 365 클리닉 PC주치의(http://v3clinic.ahnlab.com)’ 사용자 대상 설문조사 결과 평균 94%의 서비스 만족도를 기록했다고 밝혔다. ‘V3 365 클리닉 PC주치의’는 통합 백신 ‘V3 365 클리닉’과 ‘PC주치의’ 서비스가 결합된 제품이다. ‘PC주치의’ 서비스는 보안전문가가 원격으로 사용자 PC에 접속해 보안 문제는 물론 PC 사용 시 발생하는 각종 문제를 해결해주는 무제한 PC 문제 해결 서비스이다.
94%의 만족도
이번 조사는 서비스 이용자 중 3,309명을 대상으로 했으며, 그 결과 문제 해결율 93.8%, 결과에 대한 만족도 93%, 상담원 친절도 98.7%로 모든 문항에서 평균 94%의 만족도를 기록했다. 이는 안철수연구소가 ‘PC주치의’ 서비스를 개시한 2008년 87%의 만족도를 기록한 이래 3년 간 꾸준히 증가해 올해 평균 94%에 이르렀다는 점에서 의미가 크다.
안철수연구소는 만족도가 높은 이유로 ▲믿을 수 있는 보안전문가의 신뢰도 높은 서비스 제공 ▲1회 계약으로 연간 무제한 서비스 이용 가능 ▲기존 PC 기사 방문 A/S에 비해 안전한 원격지원 서비스 ▲사전 예약 형식으로 오후 11시까지 사용자 위주의 시간 배정 등을 꼽았다.
사람 중심의 양방향서비스
‘PC주치의’ 서비스는 보안 문제부터 PC 최적화, 프로그램 사용법, 장애 조치와 같은 일반적 PC 사용법까지 안내해주는 사람 중심의 양방향 서비스이다. PC가 이유 없이 느려질 때, 악성코드 감염이 의심될 때, 내 PC의 상태를 알고 개선하고 싶을 때, 게임 중 인터넷 오류가 자주 뜰 때, 인터넷 활용법 및 프로그램 사용법을 알려줄 도우미가 필요할 때 이용하면 유용하다.
한편, 안철수연구소는 개인용 통합 백신 V3 365 클리닉 스탠다드, 전문가의 믿을 수 있는 원격 PC문제 해결 서비스 PC주치의, 두 기능을 결합한 V3 365 클리닉 PC주치의, 자녀 PC보호, 명의도용 차단 서비스 등 각 사용자 별 차별화한 제품과 서비스를 제공한다. 이로써 PC 활용에 어려움을 겪는 주부층이나 고령층을 중심으로 사회 전반적 보안 수준을 높이는 데 앞장서고 있다. Ahn
안녕하세요. 안랩인입니다. 안랩인이 작성한 달콤살벌한 'V3 365 Clinic Standard' 사용기
지난번 V3탄생과 성장의 역사에 이어, 이번에는 직접 제품을 써보고 어떤 기능들이 있는지 철저히 사용자의 입장에서'V3 365 Clinic Standard'을 낱낱이 파헤쳐보는 시간을 갖도록 하겠습니다. 안랩인이 직접 작성하는 'V3 365 Clinic Standard' 사용기라.. 과연 어떤 내용이 담길지, 자화자찬으로 제품의 좋은점만 쭉 나열하다 끝이나는 그런 사용기가 되지 않도록 노력하겠다는 다짐을 해보며 컴퓨터를 부팅했을때 나타나는 이미지부터 살펴보도록 하겠습니다.
컴퓨터를 부팅하면 화면 오른쪽 하단에 시간이 나오는 부분 옆에 'V3 365 Clinic Standard(이하 V3 365 클리닉)' 로고가 파란색으로 떡하니 버티고 있습니다. ‘내가 너의 컴퓨터를 지켜줄게’라며 언제나 그 곳에 있는 V3에게 갑자기 무한한 애정이 샘솟기 시작합니다. 자 그럼 작동시켜보겠습니다. 클릭~!
다행히 제 컴퓨터의 보안상태는 안전하다고 하니 마음이 놓입니다. 초록 신호등이 우리에게 주는 마음의 평안함을 느끼면서 메뉴를 살펴봅니다. V3 365 클리닉에는 6가지 기능이 있음을 쉽게 알 수 있습니다. 맨 위에 자리한 메뉴바의 구성을 보면 ‘PC검사’, ‘PC튜닝’, ‘개인정보보호’, ‘해킹차단’, ‘인터넷하드’, ‘PC주치의’등의 기능이 있음을 쉽게 알 수 있습니다. 1. PC검사기능 저는 실시간검사를 사용하기 때문에 검사가 사용중이라는 이미지와 함께 마지막 검사를 한 날짜가 나옵니다. 저는 미리 검사를 해두었기에 오늘 날짜로 뜨고 있습니다. (5월 29일 일요일, 일요일? 안랩인은 일요일에도 쉬지 않는답니다. ^^ 이글은 월요일 예약으로 게재될 예정입니다. 모두 추천 꾸욱 누르실 준비되셨죠) 여기서 위에 설정하기를 클릭하면 ‘환경설정’메뉴와 동일한 메뉴가 나타납니다. 여기서는 실시간검사의 사용여부와 사전검사영역선택, 검사파일평식의 선택, 검사범위선택, 치료방법등을 선택할 수 있습니다. 저는 기본설정대로 맞춰두었습니다.
다음의 예약하기를 선택하면 예약검사시간등을 설정할 수 있습니다. 검역소에는 감옥에 간 파일들이 나와있습니다.
로그보기를 하면 최근 실시한 검사내역들을 알 수 있습니다. 정말 다양한 기능들이 있네요. 여기서 중요한 점은 이제 우리는 검역소 파일들의 위치와 최근 내가 시행한 검사들의 목록을 알 수 있는 곳을 발견했단 것과 모든 상세 사용방법들은 V3 365 클리닉 가장 아래에 있는 환경설정을 통해 설정할 수 있다는 것을 알게 되었습니다. 자, 조금씩 자신감이 붙으시나요?
이제 V3 365 클리닉의 꽃인 PC검사를 수행해보도록 하겠습니다.
빠른검사와 정밀검사 중 수행하고 싶은 검사를 택하여 클릭합니다. 저는 정밀검사를 미리 수행했기에 빠른검사를 택했습니다. 역시 제 PC는 안전하네요. 검사결과를 제 눈으로 직접 확인해야 겠기에(성격나오죠 ^^) 검사후 창그대로 두기 옵션을 선택합니다. 2. PC튜닝 자, 다음은 PC튜닝입니다. 컴퓨터 최적화, PC관리, 조각모음으로 구성되어 있는 PC튜닝은 말그대로 내 PC를 새것같이(라고 하면 거짓말이고, 최대한 새것의 상태를 유지시켜줄수있도록) 도와줍니다.
컴퓨터최적화를 수행하면 최적화할 대상을 선택할수 있고, 위에서부터 차례대로 기능을 수행하여 성공과 실패를 나타내줍니다.
이제 프로그램 관리로 들어가봅니다. 아니, 이럴수가. 항상 제어판에 가서 관리했던 모든 프로그램이 여기 다 떠있네요. 그것도 제어판의 느릿느릿하던 속도가 아닌 초스피드로 촤르륵 목록들이 나타납니다. 이제 하나 하나 불필요한 프로그램을 골라 지워나갑니다. 여기엔 ActiveX, 툴바, 보안패치 등이 모두 나타납니다. 무서울 정도로 나의 PC를 잘 알고 있네요.
잠시 다른 것들을 본 사이 어느새 빠른 검사를 끝낸 V3 365 클리닉창이 '나 잘했어?' 하며 의기양양 버티고 있네요. 잘했다하며 살포시 창을 꺼줍니다.
다음은 조각모음입니다. 어릴때 컴퓨터수업시간에 배웠듯이 조각모음은 컴퓨터 속도향상 등 성능향상에 도움을 주는 기능입니다. 우리가 어떤 데이터를 저장할때 한줄로 쭉 하드디스크에 저장된다 생각하지만 실제로는 똑같은 문서에서 데이터라고 해도 이쪽저쪽 뒤죽박죽으로 저장이 되어 많은 프로그램을 실행시키고 무언가 데이터를 저장하면 할수록 하드디스크는 지저분해집니다. 똑같은 파일에 데이터라도 어려곳에 따로따로 저장이 되기 때문에 디스크 조각모음을 가끔씩 해주는 게 좋습니다.
3. 개인정보보호
다들 휴지통에 있던 파일을 아무렇지 않게 삭제한후 아차했던 경험, 다들 있으신가요?
지금까지의 파일 삭제 기능은 대부분 파일 삭제나 휴지통 비우기와 같은 일반적인 삭제를 하였을 경우 복구 프로그램을 통해 삭제한 파일의 대부분을 완전하게 복구할 수 있었습니다.
하지만, V3 365 클리닉의 완전 삭제를 이용하면 보안상 중요 파일이나 자신의 개인적 문서를 다른 사람이 복구해서 내용을 볼 수 없도록 완전히 삭제합니다.
중요 파일이나 폴더 삭제시 완전한(100%) 삭제를 원할 경우에는 파일 완전 삭제를, 파일 완전 삭제로 지우지 않고, 예전에 일반 삭제로 지운 파일들의 '흔적'을 완벽하게 삭제하고 싶다면 디스크 흔적 삭제를 선택하면 됩니다. 취향에 맞게 골라서 파일을 삭제하는 재미가 쏠쏠하네요. ^^
4. 해킹차단 다음은 해킹차단기능입니다. 네트워크 침입 차단 기능부터 살펴볼까요? 네트워크로 침입 차단이란 사용자 시스템의 모든 들어오고 나가는 트래픽 현황을 감시하여 비정상적인 트래픽을 유발하는 악성코드의 접근 상태를 확인하여 신속하게 차단해주는 기능입니다. 자, 실시간검사가 왜 필요한지 이제 아시겠죠?
다음으로 개인 방화벽과 설정 허용/차단 IP주소기능을 살펴볼까요. 지금쯤이면 눈치빠른 분들은 거의 아시겠지만 거의 모든 기능이 계속 어디에서 관리가 가능한 기능들일까요? 정답은 '환경설정'입니다. 왠만한 기능들을 한눈에 볼 수 있는 쉽고 간편한 환경설정, 앞으로 자주 클릭해줘야 겠습니다.
두 기능은 제목에서 알 수 있듯이 개인방화벽 설정에 관한 옵션 지정과 성인사이트 등과 같은 IP를 주소등록으로 간편하게 차단할 수 있는 기능입니다. 아직 저는 쓸 일이 없는 기능이기 때문에 빈칸으로 두었습니다. ^^
5. 인터넷 하드 다들 웹하드 주소 하나씩은 갖고 계시죠? 아니면 비용 문제로 사용을 못하고 계신다고요? 그러면 해답이 여기 있습니다. V3 365 클리닉은 서비스 기간 내내 2GB의 인터넷 저장 공간을 무료로 제공해드리고 있습니다. 홈페이지의 아이디와 비밀번호로 로그인하여 사용하시면 됩니다. (저도 하나 사용중이랍니다. ^^)
쉽게 드레그하여 파일을 올리거나 내릴수 있고 여기서 핵심은 V3 365 클리닉이 설치되어 있지 않은 PC에서도 사이트 접속만으로 이용할 수 있어 장소구애없이 이용할 수 있습니다.
6. PC주치의 다음의 기능은 따로 결제가 들어가는 유료서비스라 마음놓고 강추드릴수는 없지만 한번 서비스를 사용해보신 고객분들은 추가로 몇년연장하셔서 쓰실정도로 막강한 기능이기도 합니다. 원격서비스로 언제 어디서나 문제가 있으면 지원을 해준답니다. 비용이 부담스러우신 분들은 정말 PC가 심각하다 싶을때 1회권을 구매해서 사용도 가능하시다는 사실, 잊지마세요.
컴퓨터를 잘 다루지 못하는 어머니, 아버지, 할머니, 할아버지, 동네 영이, 철이도 모두 원격서비스를 이용하면 방안에서 누워서도 서비스를 편히 받을 수 있답니다. 꼭 서비스 기간중에는 한번씩 받으셔서 편리함과 신세계를 경험해보시기 바랍니다. 안랩인이 강추하는 기능입니다.
자, 어느정도 V3 365 클리닉에 대한 궁금증이 풀리셨나요? ^^
이래도 궁금증이 풀리지 않으시는 분들은 1:1메일상담이나 전화상담을 통하여 궁금하신 부분을 해소하실 수 있습니다. 또한 제품을 이용하시는 내내 전화지원을 통하여 궁금하신 부분을 속시원히 해결해드리겠습니다.
오늘 하루도 힘차게 보람있는 하루를 보내시기 바라며 다음 기획기사에서 또 뵙겠습니다. 사실 항상 블로그에 대기중이므로 언제든지 들러서 인사해주시면 친근한 이웃이 되어 보답해드리겠습니다. ^^
음.. 저도 AhnLab 에서 V3 365 클리닉 1년권을 받아서 쓰고 있는데요.
역시 방화벽에 검사 속도가 빨라서 좋기는 한데요. 아쉬운 점은 AhnLab Smart Defense 사용으로 해 놓았을 때, V3 Lite는 ASD로 Cloud 서버에 보내는 것을 알려주는 창을 볼 수 있도록 옵션을 만들어 놓았는데, V3 365 클리닉은 그런 옵션이 없고, 로그도 기록되지 않아 무슨 파일이 전송되는지 몰라서 정말 아쉽습니다.
V3 365 클리닉도 V3 Lite 처럼 ASD가 의심 파일을 전송하는 창을 보여주었으면 하네요.
아니....어떻게 이럴수가....V3 365이 조각모음까지 있는줄도 몰랐습니다....ㄷㄷ 분명 옛날에 30일 무료체험버전으로 해봤는데 없었는데 새로 추가되었는것? 같군요 하..진짜 지구에 있는 백신소프트웨어 조각모음이 있는거 처음봅니다...유명한 백신 다 알아봤지만 조각모음이라는것가 파일삭제가 없었는데(일부는 있을지도..) 세계최초로 응용시켜 탑재 시켰는지 궁금하군요ㅎ 기대됩니다 또 어떤 기능이 추가 될지가 ㅎㅎ 잘봤어요^^ 좋은 날 되세요!!
안녕하세요,철이님. 오랜만에 뵙네요. ^^ 지금까지 존재했던 파일삭제 기능들의 경우 파일 삭제나 휴지통 비우기와 같은 일반적인 삭제를 하였을 경우 복구 프로그램을 통해 삭제한 파일의 대부분을 완전하게 복구할 수 있지만 V3 365 클리닉의 개인정보보호 기능은 파일의 완전 삭제가 가능하므로 철이님의 말씀이 맞습니다. 지적해주셔서 감사합니다.
네트워크침입차단기능으로 임시 차단된 IP주소가 만료시간이 지났음에도 불구하고 삭제가 안된체 그대로 남아 있는 문제가 있습니다. 원래는 차단만료시간이 되면 바로 자동 삭제되어야 하는게 맞는게 아닌지?
그리고 정밀검사시 멀티스레드 개수를 사용자가 지정하여 검사할 수 있었으면 좋겠습니다. 저 같은 경우에는 듀얼코어라 *4로 해서 8개의 스레드가 돌아가는통에 너무 버벅 거려서 도저히 다른작업을 할수가 없네요.ㅠ 이에 4개로 줄여서 하고 싶은데.. 멀티스레드 기능이 아직 없는 8.0은 압축파일까지 선택하고서도 전혀 버벅거림을 못느끼는거와는 너무 대조적입니다.
1. 안철수연구소 V3 엔진에 장애가 발생했다는데 무슨 일인가요? 3월 10일 밤 11시경 V3 엔진 업데이트로 인해 당시 PC를 사용 중이던 일부 V3 개인 사용자의 PC 오류가 발생했습니다. 이에 12시경 즉각 긴급 수정 엔진을 배포하였습니다. *참조 [V3 엔진 장애, PC 오류 조치 방법 긴급 안내]
2. 이번 장애는 안철수연구소 V3 모든 제품군에 발생한 것인가요? V3 Lite, V3 365 클리닉, V3 MSS가 해당되며 네이버 백신이나 V3 Internet Security 8.0/7.0 등의 제품은 문제 없이 이용할 수 있습니다.
3. 안철수연구소의 개인용 V3를 사용하는 모든 사용자에게 발생하는 문제입니까? V3 Lite나 V3 365 클리닉, V3 MSS를 사용하시는 고객님들 중 ‘Smart Defense 사용하기’를 이용하시는 분들만 해당됩니다. 또한 장애가 발생한 엔진 배포 시간인 3월 10일 22시50분부터 23시50분까지 해당 시간에 ‘V3 실시간 감시’ 기능을 사용하고 있었던 고객의 경우에만 발생할 가능성이 있습니다.
4. 기업에서 이용하는 V3에는 문제가 없습니까? V3 Internet Security 8.0이나 7.0 등 기업에서 이용하는 V3 제품에는 발생하지 않습니다.
6. 밤새 PC를 꺼놓았다면 문제가 없습니까? 3월 10일 22시 50분 이후에도 사용하고 PC를 끈 경우라면 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 그 시간 이후 최초 부팅시에는 안전모드 부팅을 권장합니다. 안전모드 부팅에 대한 자세한 내용은 아래의 링크 페이지에서 확인해 주시기 바랍니다. [http://core.ahnlab.com/53]
7. 안전모드 부팅 후 어떻게 해야 하나요? 윈도우 XP, 윈도우 7 등에서 제공되고 있는 ‘시스템 복원’ 기능을 통해 시스템을 복원하면 됩니다. ‘시스템 복원’ 방법에 대한 자세한 내용은 [윈도우 XP/7 이용자를 위한 시스템 복원 안내]를 참고하시기 바랍니다. 이후 V3를 최신 버전(2011.03.11.02)으로 업데이트 하면 정상적으로 PC 이용이 가능합니다.
현재의 system file 오진 문제가 붉어진 시점이 3월 10일 새벽인 점을 감안하여 그 이전의 시점으로의 복원을 권장합니다.
Q. 복원 시점이 없을 시에는 어떻게 해야할까요?
사용자의 PC 사용 환경에 따라 기존의 복원 지점이 없을 수도 있습니다. 이경우 Q1에서 제시되는 windows의 설치 CD를 사용한 시스템 복구를 통해 정상적인 환경으로의 복구가 가능할 것으로 판단됩니다.
8. 지금 컴퓨터를 켰는데 아무 문제가 없으면 괜찮은가요? 엔진 버전을 확인한 후 V3 최신 버전(2011.03.11.02)이고, 인터넷이나 주요 프로그램 이용에 문제가 없으면 안심하셔도 됩니다.
9. 밤새 PC를 켜두었으며 지금 또 사용하려고 합니다. 어떻게 해야 하나요? 엔진 버전을 확인하셔서 V3 최신 버전(2011.03.11.02)으로 되어있으며 인터넷이나 주요 프로그램 이용에 문제가 없으면 안심하셔도 됩니다.
10. 윈도우 버전에 따라 증상이 다르게 나타날 수 있습니까? 그렇다면 조치도 윈도우 버전에 따라 달라지나요? 윈도우 버전에 따른 증상 차이는 없습니다. 따라서 사용하고 계시는 윈도우 버전[Windows 2000, Windows XP/Vista, Windows7(32bit/64bit)]에 상관없이 해당 증상이 의심되실 경우에는 안전모드로 부팅하여 필요한 조치를 취해주시기를 당부 드립니다.
11. 안전모드(네트워크 사용)로 부팅하고 V3를 켜니 실시간 검사를 사용하지 않고 있다고 되어 있었고, 그래서 바로 최신 업데이트를 했습니다. 2011.03.11.02로 업데이트 되었는데, 그럼 괜찮은가요? 네, 정상적으로 PC 이용이 가능합니다. V3 엔진 최신 버전 2011.03.11.02는 문제가 되었던 엔진 장애를 수정한 버전이기 때문입니다.
12. 백업(Back-up)을 반드시 해야할까요?
A3. 현재 시스템을 Back-up 가능한 상태라면 큰 부담이 없는경우 full back-up 또는 최소한 주요 사용자 file에 대해 back-up을 해두시는 것이 안전합니다.
13. 컴퓨터가 부팅이 되질 않습니다. 어떻게 해야 하나요? 컴퓨터 부팅 자체가 되지 않을 경우에는 우선 안철수연구소로 연락 주시기 바랍니다.
글로벌 통합 보안 기업 안철수연구소(대표 김홍선 www.ahnlab.com)가 악성코드의 사전 대응을 강화하기 위한 획기적인 신기술인 'DNA 스캔(Scan)' 기술을 개발해 V3 제품에 적용했다고 밝혔다.
안철수연구소는 클라우드 엔진 기술인 '안랩 스마트 디펜스(AhnLab Smart Defense, 이하 스마트 디펜스)' 데이터베이스(DB)를 통해 수집된1억 개 이상의 파일을 대상으로 500억 개 이상의 악성코드 특징을 추출해, 이를 패턴화하여 악성코드 DNA 맵을 완성했다. 이를 통해 수많은 컴퓨터 프로그램 파일의 악성코드 여부를 손쉽고, 신속하게 사전 대응할 수 있게 됐다. 이번 DNA 스캔 신기술은 인간의 질병 연구를 위해 DNA 맵을 그리는 게놈 프로젝트에 착안해 연구개발에 나선 것이다.
안철수연구소는 DNA 스캔 신기술로 신종 악성코드에 대한 사전 대응력을 높이고, 엔진 사이즈에 대한 부담을 낮추며, 오진의 위험성 또한 획기적으로 낮추는 등 1석 3조의 효과를 거둘 수 있게 됐다. 특히 기존 클라우드형 엔진인 스마트 디펜스와 함께 사전 대응, 사후 치료, 오진 및 업데이트 이슈 해결 등 최강의 시너지 효과를 낼 것으로 기대된다.
악성코드 사전 대응은 DNA 룰(Rule) 기법을 통해 가능하다. 악성코드 고유의 특징을 DNA 룰로 만들어 향후 발생할 수 있는 신종 악성코드에 동일한 특징이 있을 경우 사전에 검출할 수 있다. 이로써 기존 사후 처리 방식의 한계를 극복할 수 있다.
또한 하나의 DNA 룰로 단번에 수천 또는 수만 개의 악성코드를 탐지할 수 있다. 늘어나는 악성코드의 수만큼 엔진 사이즈가 기하급수적으로 증가하던 기존 방식과 달리 엔진 사이즈의 큰 증가없이 높은 진단율을 유지하게 된다.
오진율 감소 측면에서 보면, DNA 스캔은 악성코드 패턴을 생성할 때마다 수억 개의 정상 파일 DNA와 비교 분석한 후 이상이 없을 경우에만 배포한다. 따라서 사전 진단율은 높이면서 오진의 위험도는 낮추는 효과를 거두게 됐다.
안철수연구소는 오는 11일 스마트 디펜스 엔진이 이미 적용된 고품격 통합백신 ‘V3 365 클리닉’, 중소기업용 클라우드 백신 ‘V3 MSS’, 무료백신 ‘V3 Lite(V3 라이트)’ 등 백신 제품에 DNA 스캔 신기술을 적용했다.
안철수연구소 조시행 연구개발 총괄 상무는 "이미 스마트 디펜스 엔진을 사용하고 있던 제품들에 DNA 스캔 기능까지 적용되어 악성코드 진단 면에서 세계 최고 수준을 과시하게 됐다."라고 강조했다.
안철수연구소는 기업 대상의 통합 보안 제품인 V3 Internet Security 8.0(V3 인터넷 시큐리티 8.0)의 경우 올해 안에 기업 내 안정성 테스트를 완료하고, 내년 상반기 내 DNA 스캔 기능을 적용할 계획이다. 이로써 기업 내 PC의 악성코드 대응 또한 획기적으로 강화할 것으로 기대된다.
<용어 설명-스마트 디펜스>-------------------------
스마트 디펜스는 금전적인 이득을 목적으로 전문화, 조직화, 국지화하는 악성코드에 더욱 효과적으로 대응하기 위한 안철수연구소 고유의 신기술이다. 클라우드 컴퓨팅 개념이 적용된 혁신적인 기술로서 수천만 개의 유형별 파일 DNA(파일의 시그니처) 데이터베이스를 중앙 서버에서 관리하며 PC 내 파일이 악성코드인지를 실시간으로 확인해준다. 안철수연구소는 이 기술의 개발로 자사 보안 제품의 진단율과 검사 속도를 한층 높이고, 엔진 업데이트 이전의 위협을 원천 차단할 수 있게 됐다. <Ahn>
V3에 악성코드 DNA 스캔 신기술이 추가 되어 감사 합니다
알약 2.0 에는 방화벽 추가 되고 KT 제공 하는 무료 백신에서는 방화벽 및 네트워크 설정 , 네트워크 진단 기능도 추가 되어 있고
하지만 V3 Lite에는 방화벽 없어요
V3 Lite 에도 개인 방화벽, 네트워크 설정 및 네트워크 진단 기능 추가 했주세요
안녕하세요 ^^ 저희 안철수연구소 V3제품에 관심을 가져주셔서 감사드립니다 저희 유료제품인 V3 365 Clinic은 말씀하신 더 많은 기능을 제공하고 있답니다. 더 안전한 보안환경을 제공해드리기 위해 노력하는 안철수연구소가 되겠습니다. 오늘도 안전한 하루 보내세요! ^^
국내에서는 처음으로 할인점에서 직접 판매되는 보안 소프트웨어인 이번 제품은 1회 구입으로 1년간 안철수연구소 보안 전문가들이 보안관련 문제뿐만 아니라 윈도우 운영체제(OS), 프로그램 오류 등 전반적인 PC 점검 및 문제 해결을 도와주는 PC주치의 서비스를 무제한으로 사용할 수 있습니다.
이를 통해 더욱 신뢰할 수 있는 PC 관리가 가능해 학생들은 물론 보안 및 PC활용 취약계층이었던 주부 및 장년 계층의 전체적인 수준을 제고 한다는데 의미가 있습니다. 또한, 가장 존경받는 기업인으로 손꼽히는 안철수 박사 (현 카이스트 석좌교수)가 패키지 모델로 나서 더욱 주목을 받고 있습니다. 이는 모든 연령대의 사용자들에게 친근하게 다가가는 동시에, 전 세대를 아우르는 보안의 생활화를 유도한다는 의미가 있습니다.
이번 제품은 홈플러스 영등포점, 잠실실, 강동점, 월드컵점, 야탑점 등 전국 각 지역 49개 매장에서 구매가능하며, 판매 기념 캠페인으로 9월 12일까지 정가대비 약 30% 할인된 49,500원에 특가로 제공하고, 모든 구매고객에게 5,000원의 홈플러스 상품권도 함께 증정합니다. 또한 모든 제품에 안철수 박사의 사진과 메시지가 담긴 엽서 6종이 포함되어 있습니다.
안철수연구소는 출시와 함께 트위터, 블로그, 웹사이트 상에서 다채로운 사은 행사를 개최합니다. V3 365 클리닉 PC주치의 이벤트페이지 (http://v3clinic.ahnlab.com/v3clinic/site/event/jsp2010_0701.do)에서 제품사진과 함께 사연을 올리는 블로그 이벤트를 진행해 1등에게 PC주치의 평생이용권을 증정하고, 이 외에도 총 150명에게 홈플러스 상품권을 증정한다. 또한, 기업 공식 트위터(@AhnLab_man)에서는 매장에서 제품 사진을 찍어 보내는 인증샷 보내기 이벤트를 진행해 총 9주간 매주 30명에게 기프티콘을 증정합니다.
한편, 안철수 박사가 제품 패키지의 모델로 등장한 것은 1996년 ‘V3 PRO 95’ 이후 처음입니다. <Ahn>
가정의 달, 특히 어린이날을 앞두고 미리 선물을 준비할 절호의 기회입니다. 안철수연구소의 통합보안 서비스인 V3 365 클리닉 스탠다드+자녀PC보호 서비스, 또는 자녀PC보호 서비스를 구매하는 고객 50분을 추첨해 실제 아이의 사진으로 동화책과 애니메이션을 제작해 주는 4만원 상당의 플라니 e-book을 증정합니다. PC보안도 챙기고 아이 선물도 미리 준비하세요.^^
안철수연구소(대표 김홍선, www.ahnlab.com)와 홈플러스(회장 이승한, www.homeplus.co.kr)가 오는 4월 8일부터 ‘365일 PC건강 캠페인’을 전개합니다. 이번 캠페인은 최근 사이버 공격과 인터넷 개인정보유출 등 각종 보안 위협이 사회적 이슈로 대두된 가운데 안전한 인터넷 환경을 조성하기 위해 정보보안과 유통 분야 각 대표 기업이 손잡은 국내 최초의 사례로 주목됩니다.
이는 온라인과 오프라인을 포괄한, 벤처기업과 대기업 간 상생 모델이라는 측면에서 이례적입니다. 또한 이종 산업 간 협력을 활성화할 의미 있는 제휴라고 평가됩니다.
특히 국내 대표 정보보안 업체인 안철수연구소와 가족단위 이용고객이 많은 홈플러스의 협업이라는 점에서 바이러스 및 해킹 대처에 취약한 일반 가정의 PC 정보보안 수준을 크게 높일 것으로 전망됩니다.
앞으로 양사는 홈플러스 고객들을 대상으로 PC 정보보안에 관한 다양한 무료서비스 및 정보를 제공해 생활 속의 PC 안전수준을 제고시켜 나갈 방침입니다. 우선 안철수연구소의 온라인쇼핑몰 ‘안랩몰’(shop.ahnlab.com)과 홈플러스 내 이벤트 페이지에서 홈플러스 디지털상품권 번호를 입력하면 개인용 통합보안 서비스인 ‘V3 365 클리닉 스탠다드’(연 3만9600원)를 60일간 무료로 사용할 수 있는 혜택을 제공합니다.
‘V3 365 클리닉’은 개인정보보호, PC튜닝, 인터넷하드 등 다양한 부가기능과 함께 출장기사 없이 ‘PC주치의’가 원격으로 고객 PC의 복잡한 기술문제를 해결해주는 서비스를 제공해 개인 사용자들이 안전하고 쉽게 활용할 수 있는 프로그램입니다.
또한 캠페인의 일환으로 국내 최고의 보안전문가인 김홍선 안철수연구소 대표가 ‘가정 PC의 보안 위협과 예방법’을 주제로 홈플러스 문화센터 무료강좌를 실시하며, 고객 커뮤니티 사이트인 ‘홈플러스 스토리’(www.homeplusstory.com)에서 PC 관리 정보도 제공합니다. 아울러 안랩몰의 모든 상품구매 및 서비스 이용 시 홈플러스 디지털상품권을 결제수단으로 활용할 수 있도록 해 고객 이용편의도 높였습니다.
안철수연구소 인터넷사업본부 임영선 상무는 “이번 제휴로 개인 사용자가 생활 속 정보보안을 실천하고, 가정 내 PC의 보안 및 관리 수준이 높아져 안전한 인터넷 환경이 구축되기를 기대한다”라고 말했습니다.
한편, 안철수연구소 온라인 쇼핑몰 ‘안랩몰’은 자사 개인 및 기업용 제품 외에도 소프트웨어(워드, 오피스, 웹 제작 관련 제품 등), 하드웨어(외장형 하드 디스크, USB 저장장치, 주변기기, 인터넷 공유기, 멀티미디어 플레이어 등), 예스24와 구매제휴를 맺은 도서 등 다양한 상품을 구비했습니다. <Ahn>
사이버 보안 위협의 증대로 보안 수요가 급증하고 있는 가운데 우리나라 PC 및 인터넷 사용자들은 보안 소프트웨어 선택 시에 보안회사의 신뢰성을 가장 중요한 요소로 생각하는 것으로 나타났습니다. 글로벌 통합 보안기업인 안철수연구소는 한국리서치에 의뢰해 지난해 12월에서 올해 1월에 걸쳐 전국 14세 이상의 PC 및 인터넷 사용자 750명을 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
조사결과 사용자들은 보안소프트웨어 구입 및 다운로드 시에 고려하는 요소로 보안회사의 신뢰성이 32%를 차지해 가장 높은 것으로 나타났고, 차단과 방역 성능은 14.3%, 주위의 평판이 12.7%를 차지해 뒤를 이었습니다.
보안제품 관련 정보는 포털 사이트(28.5%), 주변 지인(16.3%), 보안업체 홈페이지(13%) 순으로 나타났습니다. 또한, 악성코드 및 보안위협에 대한 관련 정보는 응답자의 28.5%가 포털 사이트에서 얻는 것으로 나타났고, 다음으로 전문가 커뮤니티 (15.4%), 인터넷 블로그/카페 (12.2%) 등으로 나타났습니다. 이는 작년 상반기에 비해 사용자가 전문가 커뮤니티, 인터넷 블로그 및 카페 등 정보탐색 채널이 전보다 다양해 지고 있음을 보여주고 있습니다.
사용자의 백신 및 보안제품 설치 계기는 예방목적으로 반드시 설치해야 하는 것이라서가 31.9%로 가장 높았으며, 보안위협에 대한 불안감이 27.9%, 사용하다 문제가 생겨서가 14.7%, 사용하던 제품을 습관적으로가 8.9%, 주변권유가 7.6%로 나타났습니다. 또한 사용자들이 보안제품 및 백신을 구입하는 경로로는 보안회사의 홈페이지가 66.2%를 차지해 SW 전문점(11.1%), 인터넷 쇼핑몰(10.4%)과 압도적인 차이를 보였습니다.
위의 두 가지 결과는 7.7 DDoS 사이버 대란, 대규모 개인정보유출 사태 등 사이버 보안 위협의 증대 속에서 개인들의 보안의식이 다소 높아지고 보안기업의 역할이 확대되고 있다고 해석 가능합니다.
보안회사의 인지도 조사에서는 안철수연구소가 비보조인지도(아무런 정보가 주어지지 않은 상태에서 조사) 80.3%를 보여 10% 미만의 여타회사와 큰 차이를 보였으며, 보안회사 선호도에서도 안철수연구소는 78.6%로 2% 미만의 기타 업체들과 큰 차이를 나타냈습니다.
국내 무료백신 선호도에서는 V3라이트(V3 Lite)가 53.1%를 차지해 단연1위로 나타났습니다. 또한, 안철수연구소는 하드웨어/소프트웨어 관리에 적합한 회사로 72.8%로 압도적인 지지를 받았는데 이는 개인용 PC 통합 백신 V3 365클리닉의 원격지원 서비스인 ‘PC 주치의’ 서비스 때문이라 할 수 있겠습니다. 원격 지원 서비스 이용의향 이유로는 A/S 기사가 따로 방문 하지 않아도 되서가 30.6%로 가장 높았으며, PC문제가 잘 해결 될 것 같아서가 26.3%, 편할것 같아서가 19.1%, 시간이 절약될 것 같아서가 18.4%로 그 뒤를 이었습니다.
안철수연구소는 이번 조사에서 75.9% 기업 존경지수를 보였는데 IT대표 기업들의 존경지수가 50%수준임을 감안하면 매우 높다고 볼 수 있습니다.
이번 조사는 인터넷 웹 조사를 통해 실시되었으며, 95% 신뢰수준에 표본오차는 ±3.57입니다. Ahn
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